Заведующий – СИВАКОВА Марина Михайловна, тел. 90050
Цели и задачи отделения:
- оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, социально-психологических, социально-реабилитационных, социально-посреднических, услуг временного приюта согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2018 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 08.12.2022 № 86);
- содействие в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде лицам, подвергшимся психофизическому насилию, ставшим жертвами торговли людьми, пострадавшим от преступной деятельности, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лицам, освободившимся из мест лишения свободы и другим;
- предоставление услуг пункта проката и обеспечения техническими средствами социальной реабилитации и безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме.
Направления деятельности отделения:
- выявление и дифференцированный учет многодетных семей, семей, где дети признаны находящимися в социально-опасном положении и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
- организация работы службы помощи гражданам, пострадавшим от насилия;
- участие в мероприятиях по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки в семье и в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
- оказание помощи гражданам, пострадавшим от домашнего насилия, в том числе по информированным согласиям;
- содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан (семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;
- оказание психологической помощи гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
- проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
- организация клубов общения по интересам;
- организация и проведение культурно–массовых мероприятий;
- оказание гуманитарной помощи;
- оказание консультационно-информационной, психологической помощи и услуги сопровождаемого проживания лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- оказание консультационно-информационной помощи для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
- выявление неблагоприятной для детей обстановки в семье при оказании социальных услуг;
- предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, гражданам пенсионного возраста, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, в связи с невозможностью нахождения по месту жительства или места пребывания по причине нанесения ущерба жилью в результате пожара, отключения отопления в зимний период, неисправности печного отопления;
- прием, подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;
- реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан, в том числе организация выполнения работ по установке автономных пожарных извещателей, ремонту печного отопления, электропроводки;
- организация работы по выплате единовременной материальной помощи к учебному году многодетным семьям
- сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
- оказание экстренной психологической помощи по телефону «Доверие»;
- содействие в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включёнными в государственный реестр технических средств социальной реабилитации;
- ведение автоматизированной информационной системы учёта многодетных семей города и района;
- ведение и предоставление установленной отчётности по деятельности отделения.
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ,
ОКАЗЫВАЕМЫЕ ОТДЕЛЕНИЕМ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
- консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
- содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
- содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
- предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия»
- проведение информационных бесед
- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей
- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы
- содействие в получении социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги
- психологическое консультирование
- психологическая коррекция
- психологическая профилактика
- психологическое просвещение
- психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения
- предоставление спального места с комплектом постельного белья
- обеспечение средствами личной гигиены
- обеспечение питьем (питьевая вода, чай)
- обеспечение питанием
- помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации,включенными в Государственный реестр(перечень) технических средств социальной реабилитации
- обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий
- помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование
- обеспечение работы клубов по интересам
- организация и проведение культурно-массовых мероприятий
- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
- оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма
- для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Сопровождаемое проживание – это инновационный вид социальных услуг, вошедший в новую редакцию Закона Республики Беларусь «О социальном обслуживании». Данная услуга закреплена в Перечне бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденном постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 2 марта 2015 г. №150 «О внесении дополнений и изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь от27 декабря 2012 г. №1218 и от19 февраля 2013 г. №117».
-
изучение социально-психологических особенностей получателя услуги, условий его проживания, определение форм и видов поддержки, периодичности их предоставления
- оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении регистрации, пенсий и пособий, в получении гуманитарной и материальной помощи
- содействие в освоении навыков самостоятельного проживания
- привлечение к участию в клубе по интересам
- проведение бесед с целью мотивации на ведение здорового образа жизни
- оказание содействия в получении психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, оказание помощи в определении оптимальных путей организации собственной жизни
- оказание содействия в получении юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях, льготах, реализации этих прав
Услуги оказываются на безвозмездной основе. Право на пользование средствами технической социальной реабилитации пункта проката имеют граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, при наличии медицинского заключения в необходимости использования средств технической социальной реабилитации.
При обращении в пункт проката с заявителем заключается договор проката на срок, не превышающий 1 год. По истечении указанного срока техническое средство социальной реабилитации возвращается в учреждение или по заявлению гражданина заключается новый договор проката, на срок указанный в медицинском заключении.
Документы, предоставляемые для получения услуг пункта проката
- Личное заявление нуждающегося в ТССР (его законного представителя).
- Паспорт (вид на жительство).
- Медицинское заключение о необходимости использования средств технической социальной реабилитации.
- Удостоверение инвалида (при наличии).
График работы: понедельник — пятница с 8.00 до 17.00 (обед 13.00-14.00)
Запись по телефону: 90050
Информацию по вопросам предоставления услуг отделения
Вы можете получить: по телефону – 8(01796) 90050, 90044
по адресу: г. Крупки, ул. Советская, дом 6, кабинет №7